1. ¿Qué es Fortitudo Amsterdam?

Fortitudo Amsterdam es una marca de ropa que se basa en la fuerza, la valentía y un estilo atemporal. Combinamos diseños modernos con influencias clásicas para ofrecer prendas de alta calidad que marcan tendencia.

2. ¿Qué tipo de ropa ofreces?

Nos especializamos en ropa versátil para el día a día: polos y camisetas. Nuestras prendas están confeccionadas para brindar comodidad, durabilidad y una estética moderna y audaz.

3. ¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, ¡realizamos envíos internacionales! Las tarifas y los plazos de entrega varían según el destino. Para más información, consulta nuestra política de envíos en nuestro sitio web.

4. ¿Cómo cuido mi ropa Fortitudo Amsterdam?

Para conservar la calidad de sus prendas, recomendamos lavarlas a máquina con agua fría y usar colores similares, y secarlas en secadora a baja temperatura. Evite lavarlas con prendas ásperas para preservar la tela y el estampado.

5. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

¡Por supuesto! Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Simplemente siga las instrucciones en nuestra página de devoluciones.

Entrega

En Fortitudo Amsterdam, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más placentera posible. A continuación, encontrará información importante sobre nuestros procedimientos de envío.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Nuestro objetivo es entregar su pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables. Recibirá un código de seguimiento una vez enviado el paquete.

Realizamos envíos a todo el mundo. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según el destino.

Devoluciones

Esperamos que esté satisfecho con su compra. De lo contrario, puede devolver el artículo bajo las siguientes condiciones:

Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 30 días siguientes a su recepción sin proporcionar ningún motivo.

Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin lavar y tener todas las etiquetas y el embalaje originales intactos.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Después de recibir e inspeccionar la devolución, reembolsaremos el importe de la compra a su cuenta dentro de 7 días hábiles.

Cómo devolver un artículo

Intercambios

Si desea cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, haga un nuevo pedido y devuelva el artículo no deseado siguiendo las instrucciones anteriores.

Sostenibilidad

Somos conscientes del impacto ambiental de las devoluciones. Por lo tanto, le rogamos que compre con responsabilidad y, si es posible, limite las devoluciones. Su colaboración nos ayuda a reducir nuestra huella ecológica.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de fortitudoamsterdam@gmail.com.

Presentar una falsificación

Quizás hayas oído que la imitación es la forma más sincera de adulación. Y aunque sea una forma bonita de decirlo, ¡no tenemos tiempo para falsificaciones! Así que seamos realistas. Aquí puedes denunciar cualquier sitio web y anuncio falso que encuentres, además de encontrar toda la información que necesitas sobre qué es real y qué no. ¡Cuídense, amigos!

Reportar una falsificación

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